Datenschutzerklärung

Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten

Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2025

1 Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

melkoranipvy
Truderinger Str. 265 b
81825 München
Deutschland

Kontakt:
Telefon: +49 151 20777558
E-Mail: contact@melkoranipvy.sbs

Der Verantwortliche entscheidet allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten.

2 Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

Wir erheben und verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Kontaktdaten

Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift - zur Kommunikation und Vertragsabwicklung

Technische Daten

IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL - zur technischen Bereitstellung der Website

Nutzungsdaten

Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickpfade - zur Verbesserung unseres Angebots

Ausbildungsdaten

Qualifikationen, Vorerfahrungen, Lernfortschritte - zur individuellen Betreuung in unseren Schulungen

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage der Art. 6 Abs. 1 DSGVO. Je nach Situation können verschiedene Rechtsgrundlagen anwendbar sein: Einwilligung, Vertragserfüllung, rechtliche Verpflichtung oder berechtigte Interessen.

3 Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:

Zweck Datentypen Rechtsgrundlage
Bereitstellung der Website Technische Daten Berechtigtes Interesse
Anfragenbearbeitung Kontaktdaten, Nachrichteninhalt Vertragsanbahnung
Ausbildungsdienstleistungen Kontakt-, Ausbildungsdaten Vertragserfüllung
Newsletter-Versand E-Mail-Adresse, Name Einwilligung
Qualitätsverbesserung Nutzungsdaten, Feedback Berechtigtes Interesse

Wir verwenden Ihre Daten niemals für Zwecke, die über das hinausgehen, wofür sie ursprünglich erhoben wurden, es sei denn, Sie haben ausdrücklich zugestimmt oder dies ist gesetzlich erlaubt.

4 Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Nutzererfahrung und zur Analyse des Nutzerverhaltens.

Cookie-Einstellungen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

Verwendete Cookie-Kategorien:

  • Technisch notwendige Cookies: Ermöglichen grundlegende Website-Funktionen
  • Analyse-Cookies: Helfen uns, die Website-Nutzung zu verstehen und zu verbessern
  • Marketing-Cookies: Werden nur mit Ihrer Zustimmung für personalisierte Werbung verwendet
  • Präferenz-Cookies: Speichern Ihre Einstellungen und Präferenzen

Die Speicherdauer variiert je nach Cookie-Typ zwischen der aktuellen Browsersitzung und maximal 24 Monaten.

5 Ihre Rechte als betroffene Person

Nach der DSGVO stehen Ihnen verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht zu erfahren, ob und welche Daten wir über Sie gespeichert haben.

Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)

Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.

Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)

Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten fordern.

Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO)

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus berechtigtem Interesse widersprechen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte schriftlich an uns. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines Monats bearbeiten und Sie über die ergriffenen Maßnahmen informieren.

6 Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein:

  • SSL-Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt
  • Zugriffskontrollen: Strenge Beschränkung des Zugangs zu personenbezogenen Daten
  • Regelmäßige Backups: Sichere Datensicherung mit Verschlüsselung
  • Firewalls und Virenschutz: Schutz vor unbefugten Zugriffen und Schadsoftware
  • Schulung der Mitarbeiter: Regelmäßige Datenschutz-Fortbildungen
  • Datenschutz-Folgenabschätzung: Bei risikoreichen Verarbeitungen

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen weisen wir darauf hin, dass die Datenübertragung über das Internet grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein absoluter Schutz vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

7 Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

Datenart Speicherdauer Grund
Kontaktanfragen 3 Jahre Nachverfolgung und Dokumentation
Vertragsdaten 10 Jahre Steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten
Newsletter-Anmeldungen Bis zum Widerruf Einwilligung
Website-Logs 30 Tage Technische Sicherheit
Ausbildungsunterlagen 5 Jahre Nachweis der Qualifikationen

Nach Ablauf der jeweiligen Speicherfrist werden Ihre Daten routinemäßig gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Sie können jederzeit die vorzeitige Löschung Ihrer Daten beantragen, soweit dem keine rechtlichen Hindernisse entgegenstehen.

8 Weitergabe an Dritte

Grundsätzlich geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter. Ausnahmen bestehen nur in folgenden Fällen:

  • Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
  • Zur Vertragserfüllung mit spezialisierten Dienstleistern (z.B. IT-Support, Versanddienstleister)
  • Aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen gegenüber Behörden oder Gerichten
  • Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen bei Rechtsverfolgung

Wenn wir Auftragsverarbeiter einsetzen, schließen wir entsprechende Verträge nach Art. 28 DSGVO ab, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten. Diese Dienstleister dürfen die Daten ausschließlich nach unseren Weisungen verwenden.

Internationale Datenübertragungen

Sollten Datenübertragungen in Drittländer außerhalb der EU erforderlich sein, erfolgen diese nur bei Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission oder mit geeigneten Garantien wie Standardvertragsklauseln.

9 Beschwerde und Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde eine Beschwerde über unsere Datenverarbeitung einzureichen. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Telefon: 0981 180093-0
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de

Wir empfehlen Ihnen jedoch, sich zunächst direkt an uns zu wenden, damit wir Ihr Anliegen klären können. In den meisten Fällen finden wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung.

10 Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund von Änderungen unserer Dienstleistungen, der Rechtslage oder aus anderen wichtigen Gründen angepasst werden.

Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie rechtzeitig informieren - entweder per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website. Die aktuelle Version finden Sie stets unter dieser Adresse.

Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über mögliche Änderungen informiert zu bleiben. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Erklärung.

Fragen zum Datenschutz?

Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung:

E-Mail: contact@melkoranipvy.sbs

Telefon: +49 151 20777558

Post: melkoranipvy, Truderinger Str. 265 b, 81825 München